Persaingan dalam dunia usaha merupakan fenomena yang wajar dan mutlak terjadi. Setiap perusahaan berusaha untuk meningkatkan posisinya di pasar dengan berbagai cara, seperti menawarkan produk atau layanan yang lebih baik, harga yang lebih kompetitif, atau pelayanan pelanggan yang lebih baik. Persaingan yang ketat dapat menciptakan peluang bagi perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan mereka, namun juga dapat menyebabkan tekanan finansial yang cukup tinggi. Untuk itu diperlukan bantuan Sistem Informasi Manajemen yang handal yang bisa membantu proses digitalisasi bisnis menjadi lebih efektif dan efisien.