Blogger Indonesia SetyaPutra.Org

Tulisan ini bisa jadi lanjutan tulisan saya sebelumnya tentang TelkomSpeedy… ooohh memang gitu to!! beberapa hari lalu. Meskipun bukan merupakan solusi bagi masalah IP Speedy yang diblokir oleh SpamHaus tapi paling tidak ada satu solusi yang bisa dilakukan oleh kita.. dari sisi pelanggan.

Di SpamHaus, ada 3 model pemblokiran IP, yaitu melalui SBL, XBL dan PBL. Kalau yang pemblokiran masuk ke SBL dan XBL maka otoritas pemegang IP dalam hal ini ISP itu sendiri (dalam kasus saya maka pihak TelkomSpeedy) yang bisa mengeluarkan/menghapus IP tersebut dalam daftar SBL dan XBL SpamHaus. Untuk solusi bagi pemblokiran yang masuk dalam daftar SBL dan XBL jika tertarik bisa langsung membaca ke situs Spamhaus.

Tetapi jika IP masuk dalam daftar PBL maka ada satu cara yang bisa dilakukan pelanggan yaitu mengaktifkan SMTP Authentication di software email clientnya (seperti Outlook, Eudora, Courier, dll). Daftar PBL memang dimaksudkan menghalangi email yang dikirimkan tidak melalui jalur SMTP yang tidak diotorisasi/diijinkan oleh pemilik akun dalam server mail tertentu. Hal ini dimaksudkan memang untuk mengurangi pengiriman email yang berlebihan dan dikategorikan sebagai SPAM. Berikut adalah kutipan langsung dari spamhaus.org :

Important: If you are using any normal email software such as Outlook, Entourage, Thunderbird, Apple Mail, and you are being blocked by this Spamhaus PBL listing when you try to send email, the reason is simply that you need to turn on ”SMTP Authentication” in your email software settings (Tools : Accounts : Properties : Outgoing Mail Server : check “My server requires authentication”).
If you do not know how to do this, ask your Internet Service Provider for help with “SMTP Authentication”.

Bagaimana melakukan pengaktifan SMTP Authentication dalam software email client kita ? Sangat tergantung dari fitur masing-masing email client, tetapi paling tidak ada beberapa istilah yang sama yang bisa dijadikan patokan bersama jika anda menggunakan software selain Outlook atau Courier yang saya pakai saat ini :

Outlook : Tools : Accounts : Properties : Outgoing Mail Server : tandai “My server requires authentication”

Courier : Mailbox : Accounts : Properties : pilih salah satu account jika anda punya lebih dari satu : Tab Mail Server : bagian “Outgoing Mail Server” di Server nameklik tombol Edit : pilih salah satu Server Address yang sesuai dan klik Edit : tandai pilihan “This server requires authentication” : klik tombol User Info : pada bagian “Authentication method” pilih User Supplied : isikan username sesuai dengan username email disertai passwordnya : klik OK sebanyak 4 kali untuk menutup semua jendela properties.

Dari dua contoh seting SMTP Authentication diatas bisa dijadikan dasar untuk seting email client lainnya.. karena pada dasarnya hampir semua email client untuk seting ini memiliki istilah yang sama. Nah dari cara diatas, kalau IP ISP kita masuk dalam pemblokiran SpamHaus, silahkan cek dulu di website SpamHaus masuk kemana IP yang diblokir ini. Kalau masuk ke SBL dan XBL maka kita lakukan disconnection dulu baru connect lagi untuk mendapatkan IP baru dari ISP kita. Tapi cara disconnect-connect ini tidak berguna bila kita mendapatkan IP static dari ISP kita. Jika demikian maka kita harus minta ganti IP static lain ke ISP kita atau minta ISP kita mengurus pengeluaran IP kita dari daftar SBL dan XBL.

Kalau masuk ke daftar PBL maka kita hanya perlu mengaktifkan SMTP Authentication tersebut. Sekali aktif maka tidak perlu melakukan seting berkali-kali lagi. Bila anda tetap mengalami kesulitan mengirimkan email setelah SMTP Authentication diaktifkan di email client kita, silahkan kontak provider email anda untuk menanyakan apakah mail server sudah support SMTP Authentication. Jika belum minta mereka mengaktifkan di mail server mereka.

Semoga berguna!